sprzedaż, handel, techniki sprzedaży, menedżer sprzedaży, dział handlowy - sprzedaz.mazowsze.pl

ProgramMODUŁY TEMATYCZNE: Pozyskiwanie klientów i sprzedaż � powyżej linii nadziei� Specyfika klientów kupujšcych produkty Firmy Rozmowa wstępna z potencjalnym klientem Rozmowa telefoniczna z potencjalnym klientem Wizyta u klienta lub kontakt z klientem w salonie sprzedaży Efektywne otwarcie rozmowy z klientem i badanie sytuacji klienta i jego potrzeb Prezentacja oferty Firmy pod kštem korzy�ci klienta Pokonywanie zastrzeżeń klienta Finalizacja � kiedy i jak kończyć rozmowęCel szkoleniaSZKOLENIE MA NA CELU: - Stworzenie standardu r...

: aktywizacja sprzedaży, działania posprzedażowe, obsługa klienta,

ProgramPozycjonowanie dostawców - wyznaczanie sposobu współpracy z dostawcą *Zmiany w łańcuchu dostaw – racjonalizacja bazy dostaw * „Siła dostawcy” – miary subiektywne i obiektywne - kwestionariuszowa ocena okresowa dostawcy - poziom ryzyka i znaczenie dostawcy, a wartość - poziom ryzyka i znaczenie dostawcy, a zaufanie Kupiec – budowanie i sterowanie własnym wizerunkiem *Autoprezentacja – świadome manipulowanie wrażeniem *Błędy autoprezentacyjne - rozbieżność między pożądanym, a rzeczywistym wizerunkiem kupca *Taktyki autoprezentacyjne *Celowe wywier...

: aktywizacja sprzedaży, negocjacje, logistyka i dystrybucja,

ProgramMODUŁ I - HANDLOWIEC I JEGO WIZERUNEK 1)Zdefiniowanie wizerunku profesjonalnego handlowca 2)Modelowanie skutecznej postawy i odpowiedniego nastawienia 3)Doskonalenie wizerunku i skuteczności działania poprzez pracę z ciałem, gestykulacją, postawą i mimiką 4)Wywieranie wpływu głosem i kształtowanie pożądanego odbioru MODUŁ II - RELACJA Z KLIENTEM 1)Strategie działania klientów - różnice w budowaniu relacji, komunikowaniu się, potrzebach i oczekiwaniach 2)Dopasowanie stylu sprzedaży do typu klienta Sztuka nawiązywanie kontaktu - w rozmowie telefonicznej i podczas spotkania 3)Efe...

: aktywizacja sprzedaży, obsługa klienta,

ProgramWstępny program szkolenia: 1. Negocjacje w ujęciu współpraca - walka, sondowanie - unikanie. a. Taktyki sondowania. b. Wpływanie na równowagę sił. c. Rozpoznanie indywidualnego stylu negocjowania d. Mocne i słabe strony poszczególnych stylów. 2. Przygotowanie negocjacji. a. Diagnozowanie sytuacji. b. Umiejętne formułowanie celów. c. Procedury postępowania. 3. Zagadnienia psychologii negocjacji. a. Tworzenie konstruktywnego klimatu b. Zmniejszanie napięć między stronami. c. Radzenie sobie ze stresem. 4. Komunikacja w negocjacjach. a. Jak komunikować? Perswazyjny model Milton...

: aktywizacja sprzedaży, negocjacje,

Program1. ZASTOSOWANIE PO RAZ PIERWSZY MSSF-ÓW • MSSF 1 „Zastosowanie Międzynarodowych Standardów Sprawozdawczości Finansowej po raz pierwszy” • MSR 1 „Prezentacja sprawozdań finansowych” • MSR 8 „Zasady (polityka) rachunkowości, zmiana oszacowania księgowego oraz podstawowe błędy” • MSR 16 „Rzeczowe aktywa trwałe” • MSR 38 „Wartości niematerialne i prawne” • MSR 36 „Utrata wartości aktywów” • MSR 20 „Dotacje państwowe oraz ujawnianie informacji na temat pomocy państwa”...

: zarządzanie finansami,